. Esame dettagliato della causa e delle circostanze del sinistro.

. Eventuale coinvolgimento di periti, ispettori od esperti tecnici.

. Stima dell’ammontare del danno e verifica dell’eventuale applicabilità di franchigie o limiti di copertura.

. Coordinamento con tutte le parti coinvolte per accelerare la gestione.

. Assistenza nella raccolta e presentazione di tutti i documenti richiesti dalla Compagnia.

. Monitoraggio dello stato della pratica ed aggiornamenti costanti al cliente.

. Interfaccia diretta con la Compagnia assicurativa per ridurre i tempi di risposta.

. Gestione di eventuali richieste aggiuntive di informazioni od integrazioni.

. Assistenza nella negoziazione con la Compagnia per ottenere il miglior risultato possibile.

. Verifica della correttezza dell’importo offerto in relazione alla copertura.

. Coordinamento per il pagamento rapido dell’indennizzo.

. Risoluzione di eventuali contestazioni o richieste di riesame.

. Analisi dell’andamento del sinistro per identificare aree di miglioramento.

. Supporto nella revisione delle coperture assicurative per ridurre il rischio futuro.

. Consulenza su strategie di prevenzione per limitare la frequenza e l’impatto dei sinistri.

. Reportistica dettagliata per il monitoraggio delle performance dei sinistri.